返金ポリシー

◎商品が到着しましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。お客様のご都合による返品や事前の申し合わせなしでの返品には、お応えできかねます。

◎品質には万全を期しておりますが、万が一商品が到着時に破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合には、商品の到着後7日以内にメールにてご連絡ください。折り返し、返品先の住所および返品・交換方法などをご連絡いたします。この場合の代替品配送料のお客様負担はございません。在庫がある商品に関しては、すぐに交換品を送付いたします。長期欠品などの理由で交換品がご用意できない場合には、大変申し訳ございませんがご返金とさせていただきます。返金の場合には返品商品が当店に到着したことを確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

◎返品をお断りさせていただく事例としまして、お客様が商品を配送業者からお受け取り後に傷・汚れ・破損などが生じた商品、返品可能期間を過ぎた商品、あらかじめ「返品不可」と表示している商品、商品がお客様のイメージと違うといった理由、梱包材や箱の劣化という理由、ご購入されたお客様ご本人以外からの返品依頼（親族、代理人含む）、その他、弊社にて総合的に対応不可能と判断した場合とさせていただきます。

◎クレジットカードでお支払いの場合、返品の品が到着次第、請求金額の修正（取消）処理を行いますが、クレジットカードの締め日との関係で、一旦全額を請求された後、次のご請求時に返品分が返金となる場合もございます。ご了承ください。

◎当オンラインストアにおいては、お客様が当社に対してご購入のお申し込みをし、これに対して当社が当該商品を配送業者に引き渡した時に、売買契約が成立するものとします。なお、当該商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡した時に、お客様に移転するものとします。当店は日本法準拠のオンラインストアのため、特定商取引法上のクーリングオフ（無条件解約）の適用はございません。